Légal · RGPD
Suppression de vos données
Dernière mise à jour : 17 mai 2026
Conformément au RGPD (article 17) et à la politique de confidentialité de Sinay Strategic LLC, vous pouvez à tout moment demander la suppression de toutes les données personnelles que VIGIE détient sur vous, y compris celles obtenues via Facebook Login, Google Sign-in ou tout autre fournisseur d'identité tiers.
1. Données concernées
La suppression couvre l'intégralité des données personnelles, notamment :
- Profil utilisateur (nom, email, photo, fonction, organisation)
- Identifiants d'authentification tiers et jetons OAuth (Facebook, Google, X/Twitter, etc.) — révocation immédiate côté plateforme
- Configurations de veille (mots-clés, sources, préférences)
- Profil structuré (CDC §6.20) — identité, fonction, style, préférences
- Historique d'activité applicative (briefings reçus, publications validées, mentions consultées)
- Métadonnées techniques (logs d'authentification, sessions)
2. Données exclues de la suppression
Pour des raisons légales et de conformité, certaines données peuvent être conservées de manière minimisée :
- Audit log immutable — événements de sécurité critiques (connexions, modifications de rôle, suspensions) conservés 10 ans après suppression du compte conformément à l'obligation de traçabilité (CLAUDE.md §2.3). Pseudonymisés (votre identifiant utilisateur est remplacé par un hash irréversible).
- Données comptables — factures et documents fiscaux conservés 10 ans conformément à l'article L. 123-22 du Code de commerce et au droit fiscal applicable à Sinay Strategic LLC.
- Sauvegardes — backups Firestore chiffrés conservés 30 jours au maximum avant rotation automatique.
3. Procédure de demande
3.1 Auto-service (clients VIGIE actifs)
Si vous êtes actuellement connecté à VIGIE, vous pouvez initier la suppression directement depuis l'application :
- Connectez-vous sur app.vigiecontrol.com
- Accédez à
Paramètres → Confidentialité → Supprimer mon compte - Confirmez via un token envoyé par email (valide 24 h, usage unique — sécurité anti-révocation involontaire)
- La suppression effective intervient sous 30 jours après confirmation
3.2 Demande par email (clients inactifs ou anciens)
Si vous n'avez plus accès à votre compte VIGIE, ou si votre compte a déjà été désactivé, envoyez un email à privacy@sinaystrategic.com en précisant :
- Votre adresse email associée au compte VIGIE
- Votre nom complet
- L'identifiant du tenant si vous le connaissez
- Une preuve d'identité (copie d'une pièce d'identité avec parties non-essentielles masquées) si la demande nous parvient depuis une adresse email différente de celle du compte
4. Cas spécifique — Facebook Login
Si vous avez utilisé Facebook Login pour vous connecter à VIGIE et que vous souhaitez révoquer cette connexion sans nécessairement supprimer tout votre compte VIGIE :
- Depuis VIGIE : accédez à
Paramètres → Réseaux sociaux → Facebook → Déconnecter - Depuis Facebook : ouvrez facebook.com/settings/applications → trouvez l'app VIGIE Production → cliquez Supprimer
Dans les deux cas, VIGIE supprime immédiatement les jetons d'accès et de rafraîchissement Facebook, ainsi que toutes les références aux pages Facebook que vous aviez connectées. Cette opération est instantanée et confirmée par email.
5. Délais réglementaires
- Accusé de réception : sous 48 h ouvrées suivant votre demande.
- Suppression effective : sous 30 jours conformément à l'article 12 du RGPD.
- Confirmation finale : email automatique à l'adresse fournie dès suppression complète (incluant la rotation des sauvegardes).
6. Recours
Si vous estimez que VIGIE n'a pas correctement traité votre demande, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente :
- France : CNIL (cnil.fr)
- Union européenne (autres pays) : l'autorité nationale de votre pays de résidence ou lieu de l'atteinte
7. Contact direct DPO
Pour toute question concernant cette procédure ou la confidentialité de vos données en général :
Délégué à la Protection des Données — Sinay Strategic LLC
Email : privacy@sinaystrategic.com
Adresse postale : 1603 Capitol Ave, Suite 413G-2408, Cheyenne, WY 82001, USA
Note pour Meta App Review : cette page sert d'URL officielle de Data Deletion Instructions pour l'application Facebook Login VIGIE Production (App ID 1624131355480328). Conformément à la Plateforme Meta, les utilisateurs peuvent déclencher la suppression de leurs données via les procédures décrites en §3.1 et §3.2, et révoquer spécifiquement l'accès Facebook via §4.